中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报成都讯记者刘铭)12月19日,记者从四川省市场监管局获悉,近日四川实有经营主体总量突破900万户,以17个月的时间再上一个百万台阶。其中,实有企业268万户、个体工商户621万户、农民专业 ...
中国消费者报石家庄讯近日,河北省邢台市信都区消费者协会按照中消协、河北省消保委、邢台市消协部署要求,结合创建“消费者满意示范单位”“消费教育示范基地”活 ...
夏粮收购是全年粮食收购工作的首战,对做好全年粮食收购工作至关重要。日前,省粮食和物资储备局、省市场监管局等单位联合印发通知,要求扎实做好2023年小麦、早籼稻、油菜籽等夏季粮油收购工作,不折不扣落实夏 ...
中国消费者报报道任军战记者徐文智)近期,陕西省西安市灞桥区市场监管局围绕“防风险、保稳定、 惠民生”工作要求,以突出问题集中治理为抓手,大力推行“1264”工作模式,在机制保障、规范处置、措施创新、经 ...
中国消费者报南昌讯(记者黄劼 朱海)9月10日,江西省消费者权益保护委员会、深圳市消费者委员会联合发布儿童文具(水彩笔、马克笔)比较试验结果。25款样品的化学安全性均符合我国行业标准要求。1款马克笔的 ...
中国消费者报南昌讯(记者朱海)为严厉查处市场销售长江流域非法捕捞渔获物行为,打击销售网络,斩断违法链条,维护长江流域生态环境安全,近日,江西省市场监管局组织对涉及该省网络经营主体网上交易长江流域非法捕 ...